فهرست مطالب۴ بخش
پایپ‌لاین چیست
پایپ‌لاین یک تخته‌ی چندستونه است که هر ستون یک مرحله‌ی فروش است و هر کارت یک فرصت. با جابه‌جا کردن کارت‌ها می‌بینید چه فرصت‌هایی در کدام مرحله‌اند و کدام‌ها مدت زیادی ثابت مانده‌اند.
یک پایپ‌لاین ساده برای فروشگاه پیام‌رسانی
- سؤال اولیه: مشتری قیمت یا موجودی پرسیده
- علاقه‌ی جدی: درباره‌ی جزئیات، تعداد یا ارسال پرسیده
- پیشنهاد: قیمت نهایی یا پیش‌فاکتور فرستاده شده
- در انتظار پرداخت
- برنده یا ازدست‌رفته (با دلیل)
فرصت‌هایی که ارزش پیگیری دارند
همه‌ی گفتگوها کارت پایپ‌لاین نمی‌خواهند. سفارش‌های عمده، مشتری‌های سازمانی، خریدهای پرمبلغ و کسانی که صریحاً گفته‌اند «بعداً خبر می‌دهم» بهترین نامزدها هستند. برای هر کارت یک «کار بعدی» با تاریخ بگذارید.
در پاسخینو
CRM حرفه‌ای پاسخینو سرنخ‌های داغ (امتیاز بالا و هنوز بی‌خرید) و سبدهای تازه رهاشده را در صفحه‌ی «امروز» نشان می‌دهد تا برایشان فرصت بسازید؛ هر کارت به پرونده‌ی مشتری وصل است و برای کارهای عقب‌افتاده یادآور می‌آید. در سطح تیمی، فرصت‌ها نوبتی بین فروشنده‌ها تقسیم می‌شوند و پیش‌فاکتور PDF مستقیم از کارت ساخته و به سفارش تبدیل می‌شود.
آماده‌اید پاسخ‌گویی فروشگاه را حرفه‌ای‌تر کنید؟
با پاسخینو می‌توانید پاسخ آنلاین، ثبت سرنخ، مدیریت محصولات و کنترل پنل ادمین را در یک مسیر منظم داشته باشید.
۲ روز رایگان امتحان کنید